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好豆到家交易管理规则

好豆到家

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发表于 2015-12-04 13:56:53 收藏数:0 浏览数:393

第一章 概述

第一条【目的及依据】为了更好的规范好豆网食品行业的市场管理,维护好豆网食品行业的日常运营秩序,提高会员对食品类商品的购物体验,根据国家关于食品安全的相关法律法规等相关协议、规则的规定,制定本标准。

第二条【适用范围】本行业标准适用于好豆到家平台所有卖家。

第三条【类目范围】主要包括一级类目“佐餐美食、烘焙甜点、小吃零食、调味酱料、养生养颜、饮料冲调及其他美食”。

第二章 交易违规准则(包括但不限于)

第四条【未按要求履约订单】

指买家按照约定付款成功后,卖家未按照规范进行接单、发货的行为,包括但不限于:

1、卖家因为个人原因,导致买家下单后未履约完成订单,从而产生的投诉;

2、不支持平台第三方支付为原因,拒绝履约的;

3、卖家强制要求买家提供好评、未按照订单总价要求买家增加邮费、商品差价等行为;

4、其他由于卖家以各种附加理由,不按照订单要求完成履约的;

第五条【虚假交易】

1、通过不正常经营手段刷商品评价、刷销量;

2、使用虚假的发货单号或一个发货单号重复使用的订单;

3、平台发现的卖家虚假交易行为;

第六条【恶意评价】

1、恶意中伤、诋毁对方;

2、通过**索取不正当利益;

3、在非本店铺经营商品中发布广告信息;

第七条【不正常牟利】

1、向平台工作人员及关联人士提供财物、消费卡、款待、股票、期权及其他商业机会的;

2、利用平台活动、优惠券等产生的套现行为;

3、非法出售平台相关数据、规定及用户资料的行为;

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